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AI北京快乐8分析面临AI时代的竞争想要胜出的企业要把握哪几点?

来源:高邦北京快乐8

目前,人工智能的能力都越来越强大,很多企业把人工智能运用到了最需要的一个地方:市场营销。人工智能就通过在客户关系管理系统中跟踪每一个客户的互动,从而对某些客户进行针对性营销,或者挽留那些可能会流失的用户们。

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当前AI时代已经被大公司占了优势,无论是AI顶尖人才,还是数据。任何公司,面临 AI 时代的竞争想要胜出,AI北京快乐8认为关键在于把握以下几点:

第一,数据是关键。尽管小公司的数据比大公司少很多,但作为在某一精专领域的小企业而已,无论做什么,都需要存储更多的数据。举个例子,比如客服打电话,是否可以把电话进行录音?网上客服的话是不是可以把文字记录下来?无论是语音识别,还是文字识别,这都是人工智能可以充分训练的领域了。

第二,了解人类在将来到底能扮演什么作用。如果企业一旦拥有数据的话,那么只要是跟那些人在半秒钟内就能完成的事情,就应该训练用神经网络去做。又或者是人跟AI结合起来,一起做。所以,无论把数据做何用,这都需要企业管理层思考清楚,人在当中的作用。

对于小企业来说,那些企业日常重复做的事情更是要留意。

 

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